TÉRMINOS Y CONDICIONES
Acuerdo legal de compra y reservas dentro de la plataforma.
1. Registro y Uso del Portal
Al registrarte y comprar en Azlan Store, declaras ser mayor de edad o contar con la supervisión de un tutor legal. El usuario es responsable de registrar datos reales (Nombres, DNI, Teléfono y Dirección de entrega) para asegurar el éxito operativo de los envíos.
2. Compromiso de Pago y Stock
Al procesar un checkout, el cliente dispone de un tiempo prudencial para efectuar el depósito bancario y subir la captura del voucher legible. Azlan Store se reserva el derecho de cancelar la orden y reincorporar las unidades al stock público en caso de detectar comprobantes falsos, alterados o duplicados.
3. Reserva de Productos
Cada producto se reservará con un pago inicial del 10% del artículo, monto que no será reembolsable en caso de cancelación por parte del cliente. Una vez que el artículo llegue, se notificará al usuario, quien dispondrá de un plazo de 3 días para completar la diferencia; de no realizarse el pago en el tiempo estipulado, la reserva se anulará de forma automática sin derecho a la devolución del adelanto. Asimismo, se deja constancia de que el mes indicado para la entrega es estimado y referencial, por lo que el producto reservado podría llegar antes o después del periodo previsto.
4. Políticas de Devolución
Debido a la naturaleza coleccionable de los artículos, solo se aceptarán reclamos o cambios si el producto presenta fallas críticas estructurales de fábrica ocultas (piezas rotas dentro del blíster sellado). No se aceptarán devoluciones por variaciones sutiles en la pintura externa dictadas por el fabricante o por abolladuras menores en las esquinas de las cajas causadas durante el tránsito logístico.